Zoeken
Laatste onderwerpen
AGENDA van CONSULENTEN
Pagina 1 van 1
AGENDA van CONSULENTEN
Zouden de consulenten misschien rekening met hun aangegeven agenda kunnen houden?
Voorbeeld : Chris heeft er nu staan dat hij om 19.00 uur online zal zijn. Het is nu 19.40 uur ... gevolg een klant zit misschien 40 minuten voor Jan Doedel te wachten. (sorry Chris, dit niet alleen voor U bedoeld maar vanavond zie ik het bij U)
Dit is niet echt prettig voor klanten. Het lijkt me dan een goed idee om de tijd even aan te passen of de gehele agenda even weg te halen. Het is me al best regelmatig opgevallen. En natuurlijk kan het eens 10 minuten later ofzo worden, maar 40 min. of soms een heel uur of meer is dan wel erg lang als een klant heel graag juist die ene consulent wil spreken.Op die manier heeft de agenda dan niet echt nut denk ik.
Hoop dat jullie hier rekening mee kunnen / willen gaan houden en ook het begrijpen dat klanten daarvan balen! We gunnen U allen vrije tijd maar geef dan a.u.b. aan dat u offline bent en niet dat u een bepaalde tijd online komt.
Bedankt voor het begrip (althans ik hoop dat die er ook is van de consulenten voor ons, net zogoed als dat de klanten begrip moeten hebben dat jullie een vrije dag en pauze's nodig hebben)
Voorbeeld : Chris heeft er nu staan dat hij om 19.00 uur online zal zijn. Het is nu 19.40 uur ... gevolg een klant zit misschien 40 minuten voor Jan Doedel te wachten. (sorry Chris, dit niet alleen voor U bedoeld maar vanavond zie ik het bij U)
Dit is niet echt prettig voor klanten. Het lijkt me dan een goed idee om de tijd even aan te passen of de gehele agenda even weg te halen. Het is me al best regelmatig opgevallen. En natuurlijk kan het eens 10 minuten later ofzo worden, maar 40 min. of soms een heel uur of meer is dan wel erg lang als een klant heel graag juist die ene consulent wil spreken.Op die manier heeft de agenda dan niet echt nut denk ik.
Hoop dat jullie hier rekening mee kunnen / willen gaan houden en ook het begrijpen dat klanten daarvan balen! We gunnen U allen vrije tijd maar geef dan a.u.b. aan dat u offline bent en niet dat u een bepaalde tijd online komt.
Bedankt voor het begrip (althans ik hoop dat die er ook is van de consulenten voor ons, net zogoed als dat de klanten begrip moeten hebben dat jullie een vrije dag en pauze's nodig hebben)
Ingrid - L- Aantal berichten : 12
Registration date : 10-06-08
Soortgelijke onderwerpen
» AGENDA van CONSULENTEN
» verantwoord , controle en hoe de consulenten werken
» een vraagje algemeen voor alle consulenten
» Bianca en agenda
» Agenda overzicht van Danielle 1633
» verantwoord , controle en hoe de consulenten werken
» een vraagje algemeen voor alle consulenten
» Bianca en agenda
» Agenda overzicht van Danielle 1633
Pagina 1 van 1
Permissies van dit forum:
Je mag geen reacties plaatsen in dit subforum
wo apr 07, 2010 5:15 pm van steenbok
» *** Nieuw!!! *** Helderzienden Online HAPPY HOUR
za maa 27, 2010 10:52 am van Admin Sonja
» smsjes
vr jan 01, 2010 5:06 pm van Beautyke
» smsjes
do nov 12, 2009 10:37 pm van missesmeralda05
» Kelly van chat zondag
zo sep 20, 2009 2:51 pm van Bianca
» hoe werkt dit?
di sep 01, 2009 6:35 pm van e
» Naar huis praten.
za aug 29, 2009 3:53 pm van Bianca
» Chat Bianca Storing voor client
za aug 22, 2009 11:56 am van Bianca
» inzicht 17 aug
ma aug 17, 2009 5:13 pm van Bianca